Vous démarrez votre activité et vous souhaitez créer une page Facebook efficace et attrayante.

Bien que la portée organique de Facebook se réduise de plus en plus, Facebook reste le réseau social le plus populaire et le plus grand. Plus de 2,2 milliards d’utilisateurs actifs par mois : vos clients sont certainement dessus ! Hormis les ados de 13 à 17 ans qui ne sont que 51% à s’y rendre (source : https://www.pewresearch.org/internet/2018/05/31/teens-social-media-technology-2018/)

Si les ados ne font pas partie de votre cible alors il serait dommage de ne pas avoir de page Facebook. A la limite si votre entreprise n’y est pas, d’un point de vue client ce n’est pas très rassurant !

En plus c’est gratuit : au début vous n’avez pas besoin de payer pour votre visibilité. Vous pouvez être vu et générer des interactions sans avoir à débourser un centime. Contrairement à beaucoup de media, celui-ci est facilement accessible.
Enfin c’est facile à mettre en place, alors pourquoi s’en priver ?

Pourquoi ne pas utiliser son profil personnel ?

Plusieurs raisons à cela :

– Parceque tout le monde peut liker et voir votre page, ce qui n’est pas le cas de votre profil. En effet, pas besoin d’approuver les fans comme on doit approuver les amis.

– Parce que la notion de « fan » qui like une page est plus professionnelle que la notion « d’amitié » qui suggère plutôt une relation personnelle et intime.

– Votre but en créant votre page Facebook est de rassembler une communauté et de faire connaître vos activités. Un profil peut avoir maximum 5000 amis tandis qu’une page offre un nombre illimité de fans.

– Les publications des pages Facebook sont référencées sur Google, pas les publications d’un profil privé. Cela offre donc une meilleure visibilité à votre activité.

– Sur les pages, Facebook met à votre disposition des outils statistiques qui permettent de mesurer l’impact des publications sur votre communauté. Ce qui n’est pas possible si vous n’avez créé qu’un profil.

– La page peut être visitée par des gens qui n’ont pas de profil. C’est un espace public qui a donc une plus grande portée.

Par contre n’oubliez pas que la création d’une page Facebook pro se fait à partir d’un profil personnel et que les deux sont ainsi liés.

Alors comment créer une page Facebook efficace et attrayante ?

Pour commencer soyez attentif à la couverture.

Voici quelques tips :

– Cela parait évident mais soignez la photo ! C’est le premier visuel que vos visiteurs verront. Elle doit représenter votre marque, votre état d’esprit, vos couleurs ! Son format : 828×315 pxl.

– Vous pouvez aussi choisir une vidéo plutôt qu’une photo si votre contenu s’y prête (agence de voyage par exemple).

– Ne prévoyez pas trop de texte sur cette couverture : allez au plus simple et au plus lisible.

– Ajoutez un bouton d’appel à l’action sous votre photo de couverture. Cela peut être « Acheter », «Envoyer un message » … Le bouton peut aussi renvoyer vers votre site web.

– Vous pouvez prévoir dans votre visuel de couverture un élément qui incite à aller cliquer sur ce bouton : une flèche, une personne qui pointe du doigt le bouton etc…soyez créatif !

– Enfin, n’hésitez pas à changer votre photo de couverture pour des évènements spécifiques auxquels vous participez ou que vous organisez.

Quels elements est-il impératif de renseigner pour une page Facebook efficace ?

– Il est important de mettre une photo de vous dans le rond à gauche. Les visiteurs de votre page ont besoin de voir à qui ils ont à faire. Cela humanise votre activité.

– Rédigez très soigneusement la section « A propos ». C’est là que vous allez pouvoir expliquer ce que vous faites et comment vous joindre. Généralement c’est le premier endroit que les gens regardent quand ils veulent en savoir plus. Ils ont besoin de pouvoir vous faire confiance.

– Epinglez un post de présentation en haut de votre page : cela permet de mettre en avant votre activité.

– La section « services » est très utile car elle permet de présenter ce que vous vendez (produits ou services).

– Votre nom d’utilisateur doit être clair et permettre de vous trouver rapidement. Il servira également d’URL personnalisée pour la page Facebook de la société.

Enfin, quel type de contenu fonctionne bien ?

Ce sera à vous de le déterminer car cela peut varier selon votre cible et votre produit/ service. N’hésitez pas à tester à la fois les contenus mais aussi les formats.

Sachez cependant que les vidéos sont partagées en moyenne 89,5 fois plus que les autres contenus sur Facebook. De plus, les vidéos natives de Facebook ont 10 fois plus de portée que les liens YouTube !

Et si vous manquez d’idées, vous pouvez télécharger le guide « 17 posts pour varier votre communication sur Facebook ».  

Alors y’a plus qu’à ! Mais n’oubliez pas que ce n’est pas tout de se créer un compte : une présence efficace sur les réseaux sociaux est avant tout une présence active et régulière.